大津市イベント情報 > 1日で習得!企業価値を高めるビジネスマナーの基本【2021年 5/20開催】
1日で習得!企業価値を高めるビジネスマナーの基本【2021年 5/20開催】
"開催日時
2021年5月20日(木) 〈9:30~16:30〉
対象の方
ビジネスマナーの基本を習得したい方、初めて接客をされる方
講師
弊社人材開発部講師
会場
しがぎん浜町研修センター 6F(滋賀銀行本店より東へ100m)会場のご案内
セミナーへ申し込む
ねらい
○お客さまに対する応対の心構えから、あいさつや電話応対など、ビジネスマナーの基本を「知っている」だけでなく「できる」ように習得していただきます。
○自分自身のビジネスマナーの振り返りとともに、後輩を指導される立場の方にも最適な講座です。
講座のポイント
・ビジネスマナーが自己流で自信のない方、必見!
印刷
プログラム
1.マナーの重要性と基本
・お客さま応対の心構え
2.相手に好印象を与えるために
・第一印象を決定付けるポイント
・身だしなみのポイント
・相手に誤解を与えない基本姿勢
3.好感を与えるお客さま応対のために
・場面に応じたあいさつの仕方【実習】
・名刺の出し方、受け方【実習】
・来客応対・ご案内の仕方と座席の順序【実習】
・他社訪問時のマナー
・ロールプレイング【実習】
4.コミュニケーション能力を高めるための言葉づかいトレーニング
・正しい敬語の使い方
・間違いやすい言葉づかい
・魅力ある接遇話法
5.相手に安心感を与える電話応対
・ビジネス電話応対の心構え
・電話のかけ方、受け方
・ケーススタディ【事例実習】
受講料
(税込)
一般料金: 13,200円
会員料金: 11,880円
*1セミナー2名さま以上お申込みの場合は、1名さまにつき500円割引をいたします。
*会員料金とは、しがぎんビジネスクラブ会員企業の受講料です。
*昼食は各自でのご準備をお願いいたします。
*駐車場はございませんので、公共交通機関をご利用下さい。
*申込が少人数の場合等、中止することがございますので、ご了承ください。
*会場は、変更となる場合がございますのでご了承ください。
*セミナー内容の録音、録画はお断りいたします。"
日程 |
・2021年05月20日(木) |
---|---|
場所 |
滋賀県大津市浜町8-31 しがぎん浜町研修センター 6F |
料金 | 参照ページを確認ください |
主催者 | 参照ページを確認ください |
参照サイト:株式会社しがぎん経済文化センター
※イベントの内容・日時・場所などは変更になる場合があります。
ご参加される際は参照ページをご確認ください。
※当ページの掲載情報に誤りを見つけられた場合には、大変お手数ではございますが、当ページのURLと修正内容をinfo@infomotion.co.jp宛にメールでご連絡ください。
【4/16,5/21,6/18開催】「 事業再構築補助金 」が申請できる事業計画書作成ミニセミナー
期間: | 2021年04月16日 〜 2021年06月18日 |
---|---|
場所: |
滋賀県大津市打出浜2-1
コラボしが21 3階 研修室 |
料金: | 無料 |
7 閲覧
【4/19,21開催】「Zoomはじめの一歩」ミニワークショップ
期間: | 2021年04月19日 〜 2021年04月21日 |
---|---|
場所: |
滋賀県大津市打出浜2-1
コラボしが21 2階 |
料金: | 無料 |
9 閲覧
4月の相談日カレンダー
期間: | 2021年04月01日 〜 2021年04月30日 |
---|---|
場所: |
滋賀県大津市打出浜2-1コラボしが21
滋賀県よろず支援拠点 |
料金: | 参照ページを確認ください |
6 閲覧
HACCP 対応セミナー&個別相談会
期間: | 2021年04月21日 〜 2021年04月21日 |
---|---|
場所: |
滋賀県大津市打出浜2−1
コラボしが21 3階中会議室 (オンラインでも開催されます) |
料金: | 無料 |
41 閲覧
「事業再構築補助金」申請のための経営計画書作成セミナー
期間: | 2021年04月14日 〜 2021年04月23日 |
---|---|
場所: |
滋賀県大津市打出浜2−1
コラボしが21 3 階 大会議室 (オンラインでも開催されます) |
料金: | 参照ページを確認ください |
37 閲覧
【満員御礼】
新入社員研修:実践2日コース【2021年 4/12・13開催】[しがぎん浜町研修センター]
期間: | 2021年04月12日 〜 2021年04月13日 |
---|---|
場所: |
滋賀県大津市浜町8−31
しがぎん浜町研修センター 6F |
料金: | 参照ページを確認ください |
37 閲覧
新入社員研修:実践2日コース【2021年 4/14・15開催】[しがぎん浜町研修センター]
期間: | 2021年04月14日 〜 2021年04月15日 |
---|---|
場所: |
滋賀県大津市浜町8−31
しがぎん浜町研修センター 6F |
料金: | 参照ページを確認ください |
32 閲覧
《来場参加》怒りを笑顔に変える!クレーム対応講座【2021年 11/12開催】
期間: | 2021年11月12日 〜 2021年11月12日 |
---|---|
場所: |
滋賀県大津市浜町8-31
しがぎん浜町研修センター 6F |
料金: | 参照ページを確認ください |
52 閲覧
上司と共に学ぶ「女性リーダー育成セミナー」【2021年 11/10開催】
期間: | 2021年11月10日 〜 2021年11月10日 |
---|---|
場所: |
滋賀県大津市浜町8-31
しがぎん浜町研修センター 6F |
料金: | 参照ページを確認ください |
53 閲覧
【オンライン開催】採用面接官トレーニングセミナー【2021年 12/9開催】
期間: | 2021年12月09日 〜 2021年12月09日 |
---|---|
場所: | オンライン開催 |
料金: | 参照ページを確認ください |
55 閲覧
4月27日11:00~ リカバリーヨガ
期間: | 2021年04月27日 〜 2021年04月27日 |
---|---|
場所: |
滋賀県大津市伊香立下在地町478-3
もりいえ |
料金: | 参照ページを確認ください |
11 閲覧
発達が学べるスリングレッスン INさつき助産院。
期間: | 2021年04月12日 〜 2021年04月19日 |
---|---|
場所: |
滋賀県大津市仰木の里東2-9-2
さつき助産院。 |
料金: | 参照ページを確認ください |
12 閲覧
【大石緑地スポーツ村】NEW!<新規開催>中級者向けテニススクールのご案内
期間: | 2021年04月22日 〜 2021年04月22日 |
---|---|
場所: |
滋賀県大津市大石淀1-3-32
大石緑地スポーツ村 |
料金: | 参照ページを確認ください |
11 閲覧
4月20日12:30~妊夫塾
期間: | 2021年04月20日 〜 2021年04月20日 |
---|---|
場所: |
滋賀県大津市伊香立下在地町478-3
もりいえ |
料金: | 参照ページを確認ください |
9 閲覧
4月13・20・22・27日9:30~ 音と絵本のたまて箱
期間: | 2021年04月13日 〜 2021年04月27日 |
---|---|
場所: |
滋賀県大津市伊香立下在地町478-3
もりいえ |
料金: | 参照ページを確認ください |
12 閲覧
発達ケアレッスン ~ママの関りで赤ちゃんの発達がかわる!~INさつき助産院。
期間: | 2021年04月12日 〜 2021年04月21日 |
---|---|
場所: |
滋賀県大津市仰木の里東2-9-2
さつき助産院。 |
料金: | 参照ページを確認ください |
15 閲覧
4月13日11:00~・4月22日11:00~ Mother's Love ~性を子どもたちに伝えよう!~
期間: | 2021年04月13日 〜 2021年04月22日 |
---|---|
場所: |
滋賀県大津市伊香立下在地町478-3
もりいえ |
料金: | 参照ページを確認ください |
10 閲覧
無料!4月15日9:30〜ラボパーティ主催 英語で遊ぼう!
期間: | 2021年04月15日 〜 2021年04月15日 |
---|---|
場所: |
滋賀県大津市伊香立下在地町478-3
もりいえ |
料金: | 無料 |
9 閲覧
4月15日11:00~・12:30~ ベビーマッサージ
期間: | 2021年04月15日 〜 2021年04月15日 |
---|---|
場所: |
滋賀県大津市伊香立下在地町478-3
もりいえ |
料金: | 参照ページを確認ください |
10 閲覧
4月20日11:00~ 赤ちゃんの成長を促す遊びをしよう!
期間: | 2021年04月20日 〜 2021年04月20日 |
---|---|
場所: |
滋賀県大津市伊香立下在地町478-3
もりいえ |
料金: | 参照ページを確認ください |
9 閲覧
大津市イベント情報 > 1日で習得!企業価値を高めるビジネスマナーの基本【2021年 5/20開催】